Наташа Доу Шулл, Наркомания по дизайну: Machine Gambling в Лас-Вегасе (Издательство Принстонского университета, 2012).
Это книга об игровых автоматах.
Игровые автоматы повсюду. Они занимают большую часть площади в казино, что делает их более прибыльными, чем традиционные игровые столы. Аркады полны ими. Они есть в супермаркетах, аптеках, ресторанах, барах, даже на автомойках.
На своих съездах представители индустрии азартных игр обсуждают, как спроектировать автоматы, которые максимизируют «доход на каждого доступного клиента». Как заставить людей играть дольше, быстрее и интенсивнее.
Боб Ступак, генеральный директор Las Vegas Stratosphere, сказал об этом так:
Когда мы ставим 50 игровых автоматов, я всегда считаю их еще 50 мышеловками. Вы должны что-то сделать, чтобы поймать мышь. Наша обязанность - вытянуть как можно больше денег из клиентов.
Что происходит, когда у мыши — ой, у покупателя — случается сердечный приступ?
Автор рассказывает, как она случайно встречает бригаду парамедиков, пьющих кофе, когда они стоят вокруг машины скорой помощи возле больницы Лас-Вегаса. Они с удовольствием поболтают с ней о своей работе.
Когда ей звонят из казино, ей говорят, что обычно это потому, что у игрока случился сердечный приступ. Но трудно попасть в казино или выйти из него.
Вас не пускают к главному входу. Плохо для бизнеса. Вид машины скорой помощи может вызвать у нервных посетителей сомнения. Поэтому парамедикам приходится парковаться сзади и входить через боковые двери.
Оказавшись внутри, они должны пройти лицом через лабиринт, созданный для того, чтобы игрокам было трудно выйти:
Все выглядит одинаково. Вы поднимаетесь и спускаетесь на лифтах, прямых маршрутов нет, ковры водят вас по кругу, вы теряете чувство направления.
Как только они обнаруживают пациента, им приходится иметь дело с другой проблемой — нежеланием других игроков покидать свои автоматы.
Помню, однажды игроки просто не двинулись с места, чтобы нас выпустить. Мне пришлось запустить внутривенную линию в узком проходе между двумя рядами машин.
Хотя они добираются до казино в течение 4—5 минут после звонка, в среднем до пациента они добираются за 11 минут. Каждая минута, потерянная после остановки сердца, снижает шансы пациента на выживание на 10%. Средняя потеря пяти минут почти вдвое уменьшает этот шанс.
Автор смотрит видео, снятое камерой наблюдения. На нем изображен игрок, внезапно падающий на человека рядом с ним, который никак не реагирует. Мужчина падает на пол в агонии. Двое прохожих растягивают его… Несколько игроков в непосредственной близости отодвигаются от своих мест… Игра вокруг него не утихает… Несмотря на то, что человек без сознания лежит у их ног, касаясь днищ их стульев, другие игроки продолжают играть (с. 20, 22, 29—32).
Медицинские специалисты советуют избегать сердечного приступа в казино.
Капитализм опасен для вашего здоровья.
Мыши мира, объединяйтесь!